Regsdokumente

Fitness & Fuel™

Privaatheidsbeleid — Fitness & Fuel™

Laas opgedateer: 30 Junie 2026

App: Fitness & Fuel™ (za.co.vcds.fitnessfuel) — iOS & Android

Hierdie privaatheidsbeleid verduidelik hoe VCDS™ (Valhalla Custom Design Studios) jou persoonlike inligting versamel, gebruik, deel en beskerm wanneer jy Fitness & Fuel™ gebruik. Ons hou ons aan die Wet op die Beskerming van Persoonlike Inligting (POPIA), Wet 4 van 2013.

1. Verantwoordelike Party

Regsentiteit: VCDS Holdings (Edms) Bpk

Handel as: VCDS™ (Valhalla Custom Design Studios)

Registrasienommer: [Registrasienommer in te vul / Registration number to be completed]

Geregistreerde adres: Heidelberg, Gauteng, Suid-Afrika

E-pos: [email protected]

Telefoon: +27 83 300 4336

2. Inligtingsbeampte

Soos vereis deur POPIA het ons 'n aangewese Inligtingsbeampte:

Naam: Stephan Smith

Rol: Inligtingsbeampte / Information Officer

E-pos: [email protected]

Telefoon: +27 83 300 4336

3. Watter Inligting Ons Versamel

Rekeninginligting

Naam en van

E-posadres

Telefoonnommer

Wagwoord (geenkripteer gestoor)

Doel: Om jou rekening te skep, jou te verifieer en met jou te kommunikeer.

Gesondheidsinligting (Spesiale Persoonlike Inligting)

Liggaamsmate en gewig

Oefenrekords

Maaltyd- en kalorie-logboeke

Fiksheidsdoelwitte

Doel: Om persoonlike oefenprogramme en voedingopsporing te lewer.

Toestel- en gebruiksdata

Toestelmodel en bedryfstelsel

IP-adres

App-gebruiksstatistieke

Foutverslae

Doel: Om die app te laat werk, foute reg te stel en die diens te verbeter.

Betaling- en intekeningdata

Intekeningstatus

Transaksiegeskiedenis

Faktuurbesonderhede (geen kaartnommers gestoor)

Doel: Om betalings te verwerk en jou intekening te bestuur.

4. Hoe Ons Jou Inligting Gebruik

Om die Fitness & Fuel™-diens te lewer en in stand te hou

Om jou rekening te bestuur en jou te verifieer

Om met jou te kommunikeer oor die diens

Om betalings en intekeninge te verwerk

Om die app se veiligheid, stabiliteit en sekuriteit te verseker

Om aan ons wetlike verpligtinge te voldoen

5. Regsgronde vir Verwerking

Ons verwerk jou inligting op een of meer van die volgende regsgronde ingevolge POPIA artikel 11: jou toestemming; die uitvoering van 'n kontrak met jou; ons wetlike verpligtinge; en ons regmatige belange (bv. om bedrog te voorkom en die diens te beveilig).

6. Met Wie Ons Jou Inligting Deel

Ons verkoop nooit jou persoonlike inligting nie. Ons deel dit slegs met die volgende operateurs (verwerkers) wat namens ons inligting verwerk onder streng kontrakte:

Amazon Web Services (AWS S3) — Veilige wolkberging van lêers, foto's en dokumente. Ligging: VSA / EU (AWS-streke) / USA / EU (AWS regions). (oorgrens-oordrag)

RevenueCat — Bestuur van in-app intekeninge en aankope. Ligging: VSA / USA. (oorgrens-oordrag)

PayFast (Network International) — Verwerking van betalings. Ons stoor nooit jou volledige kaartbesonderhede nie. Ligging: Suid-Afrika / South Africa.

Expo & Firebase Cloud Messaging (Google) — Aflewering van push-kennisgewings na jou toestel. Ligging: VSA / USA. (oorgrens-oordrag)

Sentry — Foutopsporing en stabiliteitsmonitering van die app. Ligging: VSA / EU / USA / EU. (oorgrens-oordrag)

Ons kan inligting ook openbaar maak waar dit wettiglik vereis word (bv. 'n hofbevel) of om iemand se lewe of veiligheid te beskerm.

7. Oorgrens-oordrag van Inligting

Sommige van ons operateurs verwerk data buite Suid-Afrika (Amazon Web Services (AWS S3), RevenueCat, Expo & Firebase Cloud Messaging (Google), Sentry). Wanneer ons inligting oor grense oordra, doen ons dit slegs in ooreenstemming met POPIA artikel 72 — die ontvanger is onderworpe aan wette of bindende ooreenkomste wat 'n soortgelyke vlak van beskerming bied.

Spesiale Persoonlike Inligting (Gesondheid)

Fitness & Fuel™ verwerk gesondheidsverwante inligting, wat POPIA as Spesiale Persoonlike Inligting klassifiseer. Ons verwerk dit slegs met jou uitdruklike toestemming en met die hoogste vlak van sekuriteit.

8. Hoe Lank Ons Jou Inligting Behou

Ons behou jou persoonlike inligting slegs so lank as wat jou rekening aktief is, of soos nodig om die dienste te lewer. Na rekeningsluiting word jou data binne 30 dae verwyder of geanonimiseer, behalwe waar ons dit wettiglik langer moet behou (bv. finansiële rekords vir 5 jaar ingevolge die Wet op Belasting Administrasie).

9. Sekuriteit

Ons gebruik enkripsie (tydens versending en berging), toegangsbeheer, en gereelde sekuriteitsoorsigte om jou inligting te beskerm. Geen stelsel is egter 100% veilig nie, en ons kan nie absolute sekuriteit waarborg nie.

10. Jou Regte

Ingevolge POPIA het jy die reg om:

Toegang te kry tot die persoonlike inligting wat ons van jou hou

Foutiewe of verouderde inligting reg te stel of by te werk

Jou inligting te laat verwyder of vernietig

Beswaar te maak teen die verwerking van jou inligting

Jou toestemming te eniger tyd terug te trek

'n Klagte by die Inligtingsreguleerder in te dien

11. Verwydering van Jou Data

Jy kan te eniger tyd versoek dat ons jou rekening en persoonlike inligting verwyder. Besoek die Data- & Rekeningverwydering-bladsy vir Fitness & Fuel™ of stuur 'n e-pos aan [email protected].

12. Veranderinge aan Hierdie Beleid

Ons mag hierdie beleid van tyd tot tyd opdateer. Wesenlike veranderinge sal in die app en op hierdie bladsy aangekondig word.

13. Kontak Ons

Vir enige privaatheidsvrae, kontak ons Inligtingsbeampte: Stephan Smith, [email protected], +27 83 300 4336.

As jy ontevrede is, kan jy 'n klagte indien by die Die Inligtingsreguleerder (Suid-Afrika) / The Information Regulator (South Africa): [email protected] — https://inforegulator.org.za.

Hierdie dokument is 'n sjabloon vir regsoorsig en is nie regsadvies nie.

Hierdie is 'n sjabloon vir regsoorsig — nie regsadvies nie.